في VANQERA نحترم خصوصيتك ونتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد تُجمع عند استخدام الموقع، وكيف يمكن استخدامها وحمايتها.
1. البيانات التي قد نجمعها
- المعلومات التي تقدمها طوعًا عند التواصل معنا، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة.
- بيانات تقنية أساسية مثل نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
- بيانات استخدام الموقع مثل الصفحات التي تتم زيارتها والتفاعل مع بعض العناصر، بحسب الخدمات والأدوات المفعّلة.
2. كيف نستخدم البيانات؟
- تشغيل الموقع وتطويره وتحسين تجربة المستخدم.
- الرد على الاستفسارات والرسائل.
- فهم استخدام الموقع وتحسين المحتوى والأدوات.
- الحماية من إساءة الاستخدام والأنشطة الضارة.
- الوفاء بالالتزامات القانونية عندما يكون ذلك مطلوبًا.
3. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع Cookies وتقنيات مشابهة لتشغيل بعض الوظائف أو تحليل الاستخدام. يمكن التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع ملاحظة أن تعطيل بعضها قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.
4. Google Analytics والخدمات الخارجية
يستخدم VANQERA خدمات خارجية للمساعدة في تشغيل الموقع وقياس استخدامه، ومن بينها Google Analytics عبر أدوات Google المرتبطة بالموقع. قد تعالج هذه الخدمات معلومات تقنية واستخدامية مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تتم زيارتها والتفاعلات وعنوان IP أو معرّفات مشابهة، وفق إعدادات الخدمة وسياسات مزودها. وقد نستخدم مزودي خدمات آخرين عند الحاجة، على أن نحدّث هذه السياسة عندما يتغير استخدام البيانات بصورة جوهرية.
5. Google AdSense والإعلانات
لا يعرض VANQERA إعلانات Google AdSense حاليًا. إذا تم تفعيل Google AdSense أو خدمات إعلانية مشابهة مستقبلًا، فقد يستخدم مزودون من أطراف ثالثة، بما في ذلك Google، ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو عناوين IP أو معرّفات أخرى لعرض الإعلانات وقياسها ومنع إساءة الاستخدام.
قد تستخدم Google ملفات تعريف ارتباط إعلانية لعرض إعلانات استنادًا إلى زيارات المستخدم السابقة لموقع VANQERA أو لمواقع أخرى على الإنترنت. وقد تسمح هذه التقنيات لـGoogle وشركائها بعرض إعلانات مخصصة عندما يكون ذلك مسموحًا وموافقًا عليه، أو إعلانات غير مخصصة بحسب الإعدادات والمتطلبات التنظيمية.
يمكن معرفة المزيد عن كيفية استخدام Google للبيانات عند استخدام مواقع أو تطبيقات شركائها عبر سياسة Google الخاصة بمواقع وتطبيقات الشركاء. ويمكن للمستخدم إدارة تفضيلات الإعلانات أو إيقاف تخصيصها من خلال إعدادات إعلانات Google.
إذا تم استخدام شبكات أو مزودي إعلانات آخرين مستقبلًا، سنوضح ذلك عند الحاجة وسنحدّث هذه السياسة لتشمل المعلومات والخيارات ذات الصلة.
6. الموافقة والخيارات المتعلقة بالإعلانات
عند بدء عرض إعلانات Google للمستخدمين في المناطق التي تتطلب موافقة تنظيمية، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا حيث تنطبق متطلبات Google، سنستخدم منصة إدارة موافقة (CMP) معتمدة من Google ومتكاملة مع إطار الشفافية والموافقة (TCF) عند الحاجة، ونطلب الموافقة على استخدام Cookies أو التخزين المحلي ومعالجة البيانات لأغراض تخصيص الإعلانات وفق المتطلبات المطبقة.
يمكن للمستخدم أيضًا التحكم في بعض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد تؤثر خيارات الرفض أو التقييد في نوع الإعلانات أو بعض وظائف الموقع.
7. حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات، مع العلم أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي وسيلة لنقل أو تخزين البيانات عبر الإنترنت.
8. مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية. وقد تُشارك معلومات محدودة مع مزودي الخدمات عند الحاجة لتشغيل الموقع أو الوفاء بالتزامات قانونية.
9. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله أو وفق ما تتطلبه الالتزامات القانونية، بحسب طبيعة البيانات والخدمة.
10. حقوقك
بحسب القوانين والبيانات المعنية، قد تتمكن من طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو طلب توضيح حول استخدامها. يمكن إرسال الطلبات إلى hello@vanqera.com.
11. الروابط الخارجية
قد يحتوي VANQERA على روابط إلى مواقع وخدمات خارجية. تخضع تلك الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، لذلك ننصح بمراجعتها عند الانتقال إليها.
12. تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الموقع أو الخدمات المستخدمة أو المتطلبات القانونية والتنظيمية. ستُنشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُنصح بمراجعتها دوريًا لمعرفة أي تغييرات جوهرية.